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ゲーム・フィギュア・鉄道模型・ホビー買取 | カイトリワールド

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よくある質問

お申込について

商品の発送について

必要書類について

査定について

入金について

ゲームについて

フィギュアについて

鉄道模型について

ガンプラについて



電話での見積りは可能ですか?

お電話でのお見積については、1~2点であれば可能です。

査定の金額をお約束するものではありませんが目安程度にご参考に頂ければと思います。

お電話でのお見積は「買取保証の対象外」となります よくある質問 > お申込について】【関連性の高い質問】
未成年(18歳未満)ですが、買取はしてもらえますか?

未成年(18歳未満)のお客様は、当買取サービスはご利用いただけません。 よくある質問 > お申込について】【関連性の高い質問】

買取金額の保証はありますか?

買取をお申込みいただいた時点の買取金額を保証させていただいております。

申込みに関しましては5日間の買取金額の保証を行っております。

以下のいずれかの場合には、買取金額の保証の対象外となりますので予めご了承ください。

  • 買取商品に傷、汚れ、付属品の不備等があり減額対象となった場合
  • 買取保証期間(5日)を過ぎて荷物が到着した場合
  • 同一タイトルを複数申込みした場合
  • 同一タイトルを買取保証期間内に複数申込みした場合
よくある質問 > お申込について】【関連性の高い質問】
同じタイトルが複数あっても買取できますか?

買取は可能ですが、同一タイトルが複数点ある場合は、買取保証をさせていただいている状態でも50~90%の減額の上、査定をさせていただくことがあります。

商品によって減額にならないこともございますので、事前にカスタマーサポートにお問い合わせいただきますとご安心いただけるかと思います。

同一タイトルを買取保証期間内に個別にお送りいただいた場合も上記と同様に減額となりますので、予めご了承ください。

よくある質問 > お申込について】【関連性の高い質問】
なぜ個人情報を知らせる必要があるのですか?

古物営業法に基づき、犯罪防止のため、中古品の売買の際は売り主の本人様確認が必要となります。

ご提示いただきました個人情報は、個人情報保護法に基づき厳密に管理いたします。

詳しくはカイトリワールドプライバシーポリシーもご覧ください。

よくある質問 > お申込について】【関連性の高い質問】
買取のキャンセルはできるの?

お申込後であっても買取のキャンセルを承ります。カスタマーサポートにキャンセルの旨をメールでお知らせください。

下記の場合は返送を承る事が出来ません。

  • 買取承諾後
  • 査定結果連絡不要(自動承認)※自己申告での申込

下記の場合は返送料をご負担いただきます。

  • お申込のない商品(申込時の明細に記載のない商品)
  • 価格保証期間切れによる減額商品
  • お申込時の価格保証金額と査定結果の金額に相違がない商品
  • 同一タイトルを複数点お申込いただいた際の減額商品
  • 取り扱いのない商品(PCゲーム・サンプル品・偽造品など)
  • 買取価格が付かない商品
  • 査定結果以外の要因による返送(申込情報不備・申込書類不備・間違って送った等)
  • 返送依頼品以外の買取額が5000円未満の場合
  • 査定額が300円未満の商品
  • 返送したお荷物が弊社に返送された場合、弊社への到着から7日の経過期間をもって、利用者が物品の所有権を放棄したものとみなし、利用者は弊社が任意に物品を処分することに同意するものとします。
  • 返送無料サービスは都合によりサービス内容の変更や終了をさせていただく場合がございます。何卒ご了承ください。
よくある質問 > お申込について】【関連性の高い質問】
商品の発送先はどこになりますか?

※WEBお申込のときに「お客様ご自身で発送」を選んだお客様のみとなります。

当社から指定の配送業者はございません。お近くのコンビニや配送業者営業所などからお送りください。

※初回ご利用のお客様は、ご本人様確認のため「集荷」をお願いしております。

【送り先】
〒121-0813 東京都足立区竹ノ塚7-6-1
カイトリワールド宛
TEL 03-5831-5939
よくある質問 > 商品の発送について】【関連性の高い質問】
集荷の依頼は可能ですか?

お申込時に配送方法の選択で「集荷を依頼」をお選びください。

ご希望の集荷日時に関しましても同時にお選びください。


無料ダンボールの依頼も可能です。

ご希望のサイズと数量を入力ください。

よくある質問 > 商品の発送について】【関連性の高い質問】
集荷日時変更は可能ですか?

マイページの申込詳細より変更が可能です

「取引履歴の確認・修正」より該当の申込の詳細から「発送情報の変更」よりご依頼ください。


マイページトップはこちら よくある質問 > 商品の発送について】【関連性の高い質問】
送料はどうなりますか?

送料は「宅配買取(集荷サービス)」「お客様が発送する場合」に関わらず無料となります。

査定結果が3,000円未満のお申込は、500円(宅配便)もしくは200円(宅配便以外)を査定額より差引いてご入金いたします。(2023年3月16日お申込分より)。

よくある質問 > 商品の発送について】【関連性の高い質問】
ゆうメールで送ってもいいのですか?
ゆうメールで買取商品を送ることは可能です。
郵便ポストへの投函か郵便局の郵便窓口からゆうメールを着払いで出すことが出来ます。
郵便ポストへ投函する場合は通常発送時と同様中身が見えるように端っこに切れ込みを入れて、切手は貼らずに「着払い」と封筒に朱色で明記します。
また、ゆうメールの場合、集荷の利用は出来ません。
ゆうメール着払い よくある質問 > 商品の発送について】【関連性の高い質問】
送る前に連絡は必要ですか?

買取発送のご連絡は必要ありません。

また、会員様で2回目以降の方は、買取のお申込後すぐに発送いただいて問題ございません。

※ 初回お申込時は、古物営業法による本人確認のため、当店より手配したヤマト運輸の集荷が必須となっております。ご指定いただきました集荷日までお待ちください。

よくある質問 > 商品の発送について】【関連性の高い質問】
商品を送るときに、必ず入れるものはありますか?

「身分証明書のコピー」を必ず同封してください。

※「買取申込書」については、お客様ご自身にて商品を発送いただく場合のみ必須となります。

買取申込書はこちら

利用できる身分証明書について

【2回目からの買取に関しましては身分証明書のコピーは必要ございません。

※ご住所の変更などで身分証明書の内容等が変更になった場合には必要となります。】

カイトリワールドで過去に買取を利用し、既に本人確認済みのお客様ご利用の場合は必要ございません。

【身分証のコピーが必要なケース】

  • はじめてご利用されるお客様
  • 利用したことはあるが本人確認がお済でないお客様
    (ゲーム・フィギュアをお売りいただけなかったお客様)
  • 利用し本人確認を済ませているが、引っ越しやご結婚で住所・氏名が変わったお客様
  • 電話で申込みをされたお客様
よくある質問 > 商品の発送について】【関連性の高い質問】
申込みした商品の内容が増えました・減りました

お申込み商品と到着商品の内容に増減がありましても問題ございません。お申込商品は必ず発送しなければならないといった事はございませんのでご安心下さいませ。

到着した商品に対して査定を行わせていただきます。

また、お申込に含まれている商品は価格保証の対象となりますし、お申込に含まれていない商品は到着時の価格を基準に査定させていただきます。

よくある質問 > 商品の発送について】【関連性の高い質問】
梱包はどのようにしたらいいですか?どんな箱で送ったらいいですか?

ダンボールの種類、大きさに指定はございません。

しかし、配送の安全上、ダンボールの3辺(高さ×長さ×深さ)が120センチ以内を推奨しております。

配送途中でダンボール等にヘコミなどが発生し、商品が傷ついた場合も査定時に減額対象となりますので、 その上でダンボールの大きさ、緩衝材をご検討いただければ幸いでございます。

よくある質問 > 商品の発送について】【関連性の高い質問】
商品はどうやって送ればいいですか?費用は自己負担ですか?

【お客様自身で発送の場合】
当社から指定の配送業者はございません。お近くのコンビニや配送業者営業所などから送料着払いでお送りください。

【送り先】
〒121-0813 東京都足立区竹ノ塚7-6-1
カイトリワールド宛
TEL 03-5831-5939

【集荷をご希望の場合】
ヤマト運輸が印字済みの送料着払い伝票をお持ちしお伺いいたします。

よくある質問 > 商品の発送について】【関連性の高い質問】
他店で購入した商品を、直接送りたいんですが大丈夫ですか?

他店でご購入いただいたものを、直接、カイトリワールドへお送りいただき買取をすることはできません。

古物商の取り決め上、身分証明書に記載のあるご住所からの集荷が基本となります。

また、もしお送りいただいても当店では受け取り拒否の対応を取らせていただいており、ご購入店舗様、配送業者様に迷惑をかける行為として、当店では該当お申込及び以降の買取のお取引を停止させていただいております。

よくある質問 > 商品の発送について】【関連性の高い質問】使っていない新品のものがあるのですが買い取ってくれますか?買取金額は高くなりますか?
利用できる身分証明書について

現在お住まいの住所が記載されました、有効期限内のものをコピーしてご用意ください。

身分証明書は、次のものがご利用いただけます。

保険書のカードなどでご住所が裏面に記載されているものは両面のコピーが必要となります
  1. (1) 運転免許証
  2. (2) 各種健康保険証(健康保険、国民健康保険、共済組合)
  3. (3) 年金手帳
  4. (4) 住民基本台帳カード
  5. (5) 日本国パスポート
  6. (6) 身体障害者手帳
  7. (7) 在留カード・特別永住者証明書
  8. (8) 住民票の写し ※発効日より三ヶ月以内の原本を荷物に同梱

※学生証、社員証等はご利用頂けません。

※法令に基づきご本人を証明・確認するものですので、顔写真や項目を塗りつぶすなどの加工はなされませんようお願いいたします。

健康保険被保険者証をご利用いただくご注意

健康保険証は「記号・番号」「保険者番号」は該当箇所を塗りつぶしてください。

・現在有効なものに限ります。

・氏名、現住所、生年月日、交付日がすべて確認できるものに限ります。

・裏面に現住所記載欄がある場合は、裏面も必須です。

・被扶養者の場合は、ご自身の氏名が記載されているページも必須です。

・現住所を本人が手書きする様式の場合、原本に現住所の記入をお願いします。

・「記号・番号」「保険者番号」は該当箇所を隠してください。

身分証明書
よくある質問 > 必要書類について】【関連性の高い質問】
「身分証明書のコピー」を入れ忘れました

マイページの「身分証明証の登録」よりご登録いただければ必要ございません


マイページトップはこちら よくある質問 > 必要書類について】【関連性の高い質問】
査定の連絡はどのようになりますか?

メールにて査定完了のお知らせを行います。

査定内容はマイページの「取引履歴の確認・修正」よりご覧いただけます。

承諾いただける場合、はそちらより承諾の可否対応も可能です。


マイページトップはこちら よくある質問 > 査定について】【関連性の高い質問】
査定金額に納得いかない場合、1品でも返してくれますか?

査定金額にご満足いただけなかった場合、1点からでもご返送させていただきます。

よくある質問 > 査定について】【関連性の高い質問】
きれいだと思っていたのに、減額された

光の加減によるキズ等わかりにくい部分や周辺機器・パーツの不足などによる減額がほとんどでございます。

査定金額をメールでご連絡する際、減額対象のものは理由を記載させていただいておりますので、そちらを考慮していただいてお売りいただけるかご検討いただければと思います。

※査定するスタッフの判断で、お客様にご説明が必要と感じた場合、減額対象となったキズやヘコミなどを写真を撮りお客様にご連絡を差し上げております。

よくある質問 > 査定について】【関連性の高い質問】
メール届かない・査定結果メールが届かない

迷惑メールに振り分けられてしまっているか、ご登録いただいたメールアドレスが間違っていた可能性があります。

この場合は恐れ入りますがカイトリワールドまで、お問合せ下さい。

当店ではご注文確認のメールについては、「ご注文時」にシステムより自動送信を行い、お問い合わせのメールにつきましては2営業日以内にご連絡を差し上げおります。

メールが届かない場合は、下記をご確認いただいた上で、お手数ではございますがご連絡をいただけますようお願いいたします。


1.「@kaitori-world.jp」からのメールを受信拒否にしている

送信するメールアドレスは「@kaitori-world.jp」のドメインより行いますので、必ず「@kaitori-world.jp」からのメールが受信できるように設定してください。

2.迷惑メールとして削除もしくは移動されている

メールソフトやウィルス対策ソフトのフィルタ設定等により、迷惑メール扱いになっている場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱等にメールが移動していないかご確認ください。

3.メールアドレスが誤っている

メールアドレスに誤りがある場合には、メールがお客様に届きませんので、メールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。

4.上記以外の理由が考えられるとき

お手数ですがカスタマーサポートへお問い合わせください。

メールが届かないことにより、お客様に不都合が発生しても、ご対応出来かねますのでご了承ください。


※通常、査定メールを送信後、お客様よりご返信をいただけない場合には、メールが正常に送信できていない、と判断しお電話でご連絡いたしております。

よくある質問 > 査定について】【関連性の高い質問】
査定の手数料はかかりますか?

査定の手数料は発生いたしません。無料にてご利用いただけます。

※商品点数により査定にお時間を頂戴する場合もございます。

よくある質問 > 査定について】【関連性の高い質問】
配送中についたと思われる心当たりない箇所の傷・ヘコミで減額と言われたのですが?

当店では、お荷物到着時の商品の状態を基準に査定をさせていただいております。

配送前の商品状態とは別に、配送時についたと思われる傷については、お申込時の価格保証をいたしかねますのでご了承ください。

年末年始の繁忙期や物量が増える時期にはどうしても配送中のお荷物は多くなり、商品のへこみなど発生する可能性がございますので、当店では厳重な梱包をオススメしています。

※査定するスタッフの判断で、お客様にご説明が必要と感じた場合、減額対象となったキズやヘコミなどを写真を撮りお客様にご連絡を差し上げております。

よくある質問 > 査定について】【関連性の高い質問】
入金は査定後すぐにしてもらえますか?

査定終了後、お客様に査定額をご承諾いただいたのち、通常当日中にお振込手続きをいたしております。

銀行営業日・時間の都合上、確認までお時間がかかる場合がございます。

(土曜日、日曜日、祝日は銀行営業日ではございませんので、ご確認いただけるのは翌営業日となります)

よくある質問 > 入金について】【関連性の高い質問】
振込み先として利用できる金融機関はどこですか?

すべての金融機関のご利用が可能です。銀行・ネット銀行・信用金庫・農協となっております。

(よくお問い合わせをいただく、ゆうちょ銀行は振込み先として指定可能です。)

よくある質問 > 入金について】【関連性の高い質問】
ゆうちょ銀行は利用できるの?

ゆうちょ銀行へのお振込も可能です。

振込に必要な情報は下記よりご確認ください。

※支店名は「漢数字」でご登録ください。

ゆうちょ銀行

よくある質問 > 入金について】【関連性の高い質問】
買取代金を現金書留で送ってもらうことはできますか?

現金書留による買取代金の送付はおこなっておりません。

銀行など金融機関への振込みのみのお支払いとなっております。

よくある質問 > 入金について】【関連性の高い質問】
買取依頼した自分以外の口座に振り込んでほしい

大変申し訳ございませんが、買取依頼者名義、本人確認書類のご名義、お振込口座名義人様のお名前が一致していない場合にはお振込を行うことができません。

よくある質問 > 入金について】【関連性の高い質問】
いつ入金されるのですか?

カイトリワールドから査定結果のメールをお送りしお客様にご承諾をいただいたのち順次お振込をさせていただいております。

おおよその目安として当日もしくは翌日にはお振込手続きをさせていただきます。

着金に関しましては、金融機関の営業日に準じますので、土曜日、日曜日、祝日には翌営業日のご入金となりますので予めご了承ください。

よくある質問 > 入金について】【関連性の高い質問】
振込の手数料はかかりますか?

お振込の手数料は発生いたしません。無料にてご利用いただけます。

※セブンペイメント支払いは手数料480円発生します。

ただしお申込時にご提示いただいた口座情報に誤りがあり、金融機関より組戻しが発生し、お振込が出来なかった場合には、改めてのご入金は手数料のご負担をお願いしています。

(利用規約 第15条 代金の支払い)

よくある質問 > 入金について】【関連性の高い質問】
セブンペイメント支払いの手数料はかかりますか?

「セブンペイメント支払」が手数料480円(税込)になります。

手数料は「買取金額から差し引いてご入金」とさせていただきます。

セブンペイメント支払は「カイトリワールドにて会員登録済ませ1度銀行振込にて買取が成立したお客様」のみのご利用となります。

古物営業法の「本人確認」の必要上、初回のお客様は「銀行振込」のみのお取扱いとなります。

「セブンペイメント支払」では、セブンイレブン(セブン銀行)ATMで必要となる「提携先コード・お客様番号・確認番号」をメールもしくはショートメール(SMS)」でお送りいたします。

ショートメールをご希望のお客様で会員登録情報が携帯番号ではない場合には、会員登録情報を修正の上お申込みください。

セブンペイメント支払いについて詳しくはこちらをご覧ください

よくある質問 > 入金について】【関連性の高い質問】
動作不良・壊れたゲーム機本体は買い取ってくれますか?

買取を行っております。状態により価格が変わります。

よくある質問 > ゲームについて】【関連性の高い質問】
使っていない新品のものがあるのですが買い取ってくれますか?買取金額は高くなりますか?

新品の買取の場合、領収書が必要となります。

買取価格に関しましては査定段階で動作チェック等を行うため中古での買取となります。買取価格に変化はございません。

よくある質問 > ゲームについて】【関連性の高い質問】
ゲームソフトの説明書がついていないのですが買取ってくれますか?

買取を行っております。通常よりも減額査定の対象となります。

また新品時点でオンライン説明書のゲームソフトについては、減額対象ではございません。

ケースなし等でゲームソフトのみの場合でも買取を行っておりますので、ぜひご利用ください。

よくある質問 > ゲームについて】【関連性の高い質問】
オンラインゲームソフトなのですが買取ってくれますか?

大変申し訳ございませんが、オンラインゲームの買取は行っておりません。

※新品未開封の状態でも当店では買取をしておりませんのでご理解ください。

よくある質問 > ゲームについて】【関連性の高い質問】
同じタイトルのゲームソフトがあるのですが複数本買取は可能ですか?

買取は可能ですが、同タイトルが複数本ある場合は、買取金額保証をさせていただいている状態でも50~90%の減額の上、査定をさせていただくことがあります。

【減額条件】

  • 同じ型番の商品が複数あった場合【査定時に50~90%の減額をお知らせします】
  • 同じ型番を見積保証期間内に複数送付した場合
よくある質問 > ゲームについて】【関連性の高い質問】
買取できるフィギュアはなんですか?

基本的にすべてのフィギュアを買取しております。

フィギュア、ドールはもちろん、クレーンゲームのフィギュア(プライズ景品)、コンビニで取り扱いのある一番くじなども買取させていただいております。

よくある質問 > フィギュアについて】【関連性の高い質問】
外箱がついていないフィギュアの買取は可能ですか?

外箱のついていないフィギュアの買取は行っております。WEBお申込時の備考欄にその旨をご記載いただければ、 お見積金額をお知らせいたしますので、その上でご検討いただければ幸いです。

よくある質問 > フィギュアについて】【関連性の高い質問】
UFOキャッチャーや一番くじの買取は可能ですか?

ゲームセンターのUFOキャッチャー(プライズ景品)やコンビニエンスストアの一番くじの買取は率先してやらせていただいております。ぜひお売り下さい。

よくある質問 > フィギュアについて】【関連性の高い質問】
買取できる鉄道模型はなんですか?

当店ではすべての鉄道模型について現在買取を行っております。こちらの鉄道模型買取から申込みを進めていただき 備考欄に、買取ご希望商品をご記載いただきますと、お見積をお知らせいたします。

その上でご検討いただければ幸いでございます。

よくある質問 > 鉄道模型について】【関連性の高い質問】
作りかけのガンプラでも買取可能ですか?

当店では作りかけのガンプラも現在買取を行っております。WEBお申込時の備考欄にその旨をご記載いただければ、 お見積金額をお知らせいたしますので、その上でご検討いただければ幸いでございます。

よくある質問 > ガンプラについて】【関連性の高い質問】

かんたん買取

価格保証買取

らくらく買取

買取で高く売るポイント

  1. 外箱や内箱の状態をチェック カイトリワールドの買取金額は箱や商品本体にイタミがなくパーツが揃っているものを満額で買取しています。外箱や内箱・ブリスターはないよりもあったほうが買取査定が断然高くなります。売る前に箱の状態をチェックしましょう
  2. パーツ・付属品が揃っているかをチェック 商品本体と一緒に付属されているパーツや・付属品も一緒に買取に出すことが大事です。 送り忘れがあると査定金額が変動してしまいます。送る前にはチェックしたいポイントです。
  3. 商品本体の状態をチェック 査定ではキズや汚れを中心に査定していきます。商品本体の汚れやホコリがついている場合には、簡単にでもお掃除してから買取に出すと○。

店頭で売るよりもお得な理由

  1. お店まで買取商品を持っていくのは本当に大変!売りたいのに持っていけなくて買取を断念することも・・・


    宅配買取はお家まで荷物を取りに来てくれるから売りたいものがたくさんあっても安心!!送料無料でご希望でダンボールも無料でお届け言いたします

  2. 何が売れるのか判断するのってとても大変!!お店によって売れるもの売れないものがまちまちです。考えているうちに売るのが面倒になるかも!!


    カイトリワールドはフィギュア・ゲームをはじめおもちゃホビーならなんでも買取りいたします。迷ったら査定に出してください!!

  3. 売る商材や量、お店の混雑具合によっては査定の結果が出るまでかなりお時間がかかることもあります。その間待ってるのって時間がもったいないですよね


    カイトリワールドの宅配買取はお荷物が到着して査定が終わり次第、メールでご連絡いたします。都合のいいタイミングで査定結果をみれるので便利ですよ

  4. いくらで自分の商品が売れるのか事前に調べておきたいけど、値段の確認って面倒ですよね。しかもそれがたくさんあったら大変です。


    カイトリワールドはサイト上で買取価格を10万点公開しています。買取価格は他店を調査して高く設定しています。しかもキャンペーンが上乗せされるからお得ですよ

買取対象状態

カイトリワールドはどんな状態のものでも査定をさせていただきます。他店で断られたもの、売れるかどうか判断に迷うものはぜひカイトリワールドにお売りください

  • 新品/未開封品
  • 開封品
  • ジャンク品(外箱・内箱/パーツ・付属品がないもの)
  • 状態が悪いもの(商品本体に傷や汚れがあるもの)

買取対象商品

おもちゃ・ホビーを中心に買取をしています。買取の対象となる商品の種類はこちらです。載っていないものでもおもちゃであれば査定いたします!!

  • フィギュア・ドール
  • 一番くじ・プライズ・ゲームセンター景品
  • ゲーム機・ゲームソフト・ゲーム周辺機器
  • 変身ベルト・戦隊グッズ
  • 鉄道模型
  • プラモデル
  • ミニカー

カイトリワールドは振込金額の高さで勝負

初音ミク

5000円の商品を買取に出した場合。選ぶお店で大きく変わる買取金額《大手とカイトリワールドを比較》

カイトリワールド 大手A店 大手B店
査定金額 5,000円 5,000円 5,000円
送料 0円 0円 -756円
振込手数料 0円 -400円 -400円
買取金額 5,000円 4,600円 3,844円

お客様が得をする買取サービスです

初音ミク

手数料完全無料のお客様に現金を最大限のお振込みが可能です!!《大手とカイトリワールドのサービス比較》

カイトリワールド 大手A店 大手B店
買取保証 お申込日から5日間保証 なし お申込日から5日間保証
査定スピード 商品到着から最短1時間~当日連絡 到着後7~14日間 到着後4~14日間
入金スピード 最短当日振込 当日~翌日 4日後
送料 (※)3000円以上送料無料 商品点数20点から送料無料 3000円以上30点以上から送料無料
振込手数料 完全無料 400円 銀行振込 400円
現金書留 600円
  • 査定結果が3,000円未満のお申込は、500円(宅配便)もしくは200円(宅配便以外)を査定額より差引いてご入金いたします。(2023年3月16日お申込分より)

ゲーム買取人気機種

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